Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 septembre 2026

La présente Politique de confidentialité explique comment Nowly Technology (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise, partage et protège les informations personnelles lorsque vous visitez https://nowly.tech (le « Site »), demandez un devis ou nous contactez, créez un compte ou effectuez un achat dans notre boutique en ligne (ensemble, nos « Services »).

1. Qui sommes-nous

L’adresse de notre site web est : https://nowly.tech.

2. Informations que nous collectons

Lorsque vous utilisez notre Site, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables pouvant servir à vous contacter ou à vous identifier. Nous pouvons collecter différents types d’informations auprès des utilisateurs de nos Services et à leur sujet, notamment :

  1. Informations personnelles : telles que vos nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone et autres informations similaires, lorsque vous nous les fournissez volontairement ou lorsque vous interagissez avec nos Services.
  2. Demandes de contact et de devis : les informations que vous saisissez dans nos formulaires de contact et de devis gratuit, telles que vos nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, entreprise et les détails de votre projet ou de votre message.
  3. Informations de compte et de commande : si vous créez un compte ou passez une commande dans notre boutique, les informations nécessaires à son traitement, telles que l’adresse de facturation et de livraison, le contenu de la commande et l’historique des commandes.
  4. Données d’utilisation : des informations sur la manière dont vous utilisez nos Services, notamment vos heures de connexion, types de navigateur et préférences linguistiques.
  5. Informations sur l’appareil : des informations sur l’appareil que vous utilisez pour accéder à nos Services, notamment le modèle matériel, le système d’exploitation et sa version, les identifiants uniques de l’appareil et les informations relatives au réseau mobile.
  6. Informations de localisation : avec votre consentement, des informations sur votre position précise si les paramètres de votre appareil nous le permettent.

Données de journalisation

Nous collectons des données de journalisation lorsque vous interagissez avec nos Services. Ces données comprennent l’adresse IP de votre ordinateur, le type et la version de votre navigateur, les pages de nos Services que vous consultez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages et d’autres statistiques. Ces informations servent à analyser les tendances, à administrer le Site, à comprendre comment les visiteurs naviguent sur le Site et à recueillir des informations démographiques.

Commentaires

Lorsque des visiteurs laissent des commentaires sur le Site, nous collectons les données affichées dans le formulaire de commentaire, ainsi que l’adresse IP du visiteur et la chaîne d’agent utilisateur de son navigateur, afin de faciliter la détection des indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hash) peut être transmise au service Gravatar pour vérifier si vous l’utilisez. La politique de confidentialité du service Gravatar est disponible ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil est visible publiquement à côté de votre commentaire.

3. Utilisation de vos informations

Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons à votre sujet à différentes fins, notamment pour :

  • Fournir, maintenir et améliorer nos Services.
  • Traiter et livrer vos commandes et gérer votre compte.
  • Répondre à vos commentaires, questions, demandes de devis et autres demandes.
  • Personnaliser votre expérience sur nos Services.
  • Vous envoyer des avis techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité ainsi que des messages d’assistance et administratifs.
  • Communiquer avec vous au sujet de produits, services, promotions, événements et autres actualités et informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez à tout moment refuser de recevoir des messages marketing.
  • Surveiller et analyser les habitudes d’utilisation, les tendances et les activités liées à nos Services.
  • Détecter et prévenir le spam, la fraude et les abus.

4. Cookies

Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données, qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Ils sont envoyés à votre navigateur par un site web et stockés sur votre appareil. Nos Services utilisent des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience, reconnaître votre navigateur et recueillir certaines informations.

Exemples de cookies utilisés sur ce Site :

  • Cookies de commentaires : si vous laissez un commentaire, vous pouvez choisir d’enregistrer vos nom, adresse e-mail et site web dans des cookies afin de ne pas avoir à saisir à nouveau vos coordonnées. Ces cookies sont conservés pendant un an.
  • Cookies de connexion : si vous visitez notre page de connexion, nous déposons un cookie temporaire afin de vérifier si votre navigateur accepte les cookies ; il ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé à la fermeture de votre navigateur. Lorsque vous vous connectez, nous déposons des cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’affichage. Les cookies de connexion sont conservés deux jours et les cookies d’options d’écran un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre connexion sera conservée pendant deux semaines. La déconnexion supprime les cookies de connexion.
  • Cookies de la boutique : notre boutique utilise des cookies pour suivre le contenu de votre panier et votre session pendant vos achats et le paiement.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour vous signaler l’envoi d’un cookie. Toutefois, si vous n’acceptez pas les cookies, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser certaines parties de nos Services, comme le panier et le paiement.

5. Contenu intégré d’autres sites

Les articles de ce Site peuvent inclure du contenu intégré (par exemple des vidéos, images, articles, etc.). Le contenu intégré provenant d’autres sites web se comporte exactement de la même manière que si le visiteur s’était rendu sur cet autre site. Ces sites web peuvent collecter des données sur vous, utiliser des cookies, intégrer des outils de suivi tiers supplémentaires et suivre vos interactions avec ce contenu intégré, y compris lorsque vous avez un compte et êtes connecté à ce site web.

6. Avec qui nous partageons vos données

Nous ne partageons vos informations personnelles qu’avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter le Site et nos Services, uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin, ou lorsque la loi l’exige.

  • Protection contre le spam : les commentaires des visiteurs et les envois de formulaires peuvent être vérifiés par un service automatisé de détection du spam.

Si vous demandez la réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.

7. Durée de conservation de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment, afin que nous puissions reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les placer en file de modération.

Pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur notre Site, nous conservons également les informations personnelles qu’ils indiquent dans leur profil. Les utilisateurs peuvent consulter, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur). Les administrateurs du site peuvent également consulter et modifier ces informations.

8. Vos droits sur vos données

Si vous avez un compte sur ce Site, avez passé une commande ou avez laissé des commentaires, vous pouvez demander à recevoir un fichier d’export des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris toutes les données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander que nous rectifiions ou effacions toute donnée personnelle que nous détenons à votre sujet. Cela ne concerne pas les données que nous sommes tenus de conserver à des fins administratives, légales ou de sécurité. Pour faire une demande, contactez-nous à l’aide des informations figurant à la section 12.

9. Sécurité

La sécurité de vos Informations personnelles est importante pour nous. Nous appliquons des mesures de sécurité conformes aux standards du secteur pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n’est sûre à 100 %, et bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos Informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

10. Liens externes

Notre Site peut contenir des liens vers des sites externes que nous n’exploitons pas. Sachez que nous n’avons aucun contrôle sur le contenu et les pratiques de ces sites et que nous ne pouvons accepter aucune responsabilité quant à leurs politiques de confidentialité respectives. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces sites externes avant de leur fournir des informations personnelles.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page, et la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus sera révisée. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page. La poursuite de votre utilisation des Services après la publication de modifications vaut reconnaissance de la Politique de confidentialité modifiée.

12. Nous contacter

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter via notre page de contact.